Срок гарантии на запасные части и комплектующие к мобильным телеф
приобретенным в нашем магазине устанавливается в 15 дней.
Срок гарантии начинает исчисляться с момента получения клиентом
заказа включая день получения.
Гарантия действительна при условии соблюдения следующих правил:
- не снята защитная пленка если таковая имеется (снятая и установленная
обратно защитная пленка считается снятой)
т.е. если Вы приобрели дисплей, тачскрин и прочее прежде чем снимать
защитные пленки убедитесь в том что это:
1. - именно та запчасть которую Вы заказали.*
2. - установите в аппарат и убедитесь что деталь исправна.
Только после этого снимаете защитные пленки и гарантийные стикеры.
- отсутствуют механические повреждения.
- отсутствуют следы пайки, следы воздействия жидкостей.
- отсутствие естественных перегибов как следствие ок
м
т.е. например Вы купили гибкий шлейф, прежде чем ок
установить его в аппарат и произвести необходимые технологические
перегибы, проверьте деталь на работоспособность на разобранном
аппарате.
- Сохранение всех имеющихся гарантийных пломб и наклеек.
- Наличие документов подтверждающих факт покупки (накладная,чек)
- для клиентов получивших заказ наложенным платежом этим документом
является кассовый чек денежного перевода выданный почтой.
- для клиентов оплачивающих через банк этим документом является
оплаченная квитанция с отметкой банка или чек-ордер.
- транспортные расходы и расходы по пересылке не включаются в
гарантийные обязательства**
Бракованный товар меняется на такой же. В случае его отсутствия на складе производится
возврат денег или по желания клиента может быть обменян на другой с доплатой или
без таковой.
Для фиксации гарантийных претензий в пределах гарантийного срока нужно связаться
с нами по e-mail: info@gsm-bazar.ru или по тел. +7 926 528 60 60 и сообщить номер заказа
и ваши претензии. С момента получения от вас информации течение срока гарантии будет
приостановлено до урегулирования претензий.
*Если запчасть которую Вы получили не является той которую Вы заказали или Вы
заказали не то что было необходимо. Нужно в течении 5 рабочих дней после получения
заказа, сообщить об этом направив на e-mail info@gsm-bazar.ru электр
указав тему письма «Ошибочный товар». По истечению 5 рабочих дней претензии по
данному факту приниматься не будут. Урегулирование претензий связанных с покупкой
ошибочного товара производится по правилам гарантийных обязательств.
**Все транспортные расходы и расходы по пересылке связанные с выполнением
гарантийных обязательств, а так же связанных с обменом(возвратом) ошибочно
купленного товара ложатся на покупателя.
ИП Зверев Р.Н.
ОГРН:307500125500025
